Czego biznes może nauczyć się od lotnictwa o współpracy w zróżnicowanych zespołach?
Cel szkolenia: Rozwijanie umiejętności skutecznej współpracy w zespołach wielokulturowych i wielopokoleniowych oraz zwiększenie efektywności komunikacji w środowisku różnorodności. Uczestnicy uczą się, jak różnice w stylach pracy, komunikacji i doświadczeniu wpływają na współpracę – oraz jak zamieniać je w przewagę zespołu.
Szkolenie adresowane do: zespołów międzynarodowych, organizacji wielopokoleniowych, liderów i HR, zespołów operacyjnych i projektowych, firm o dużej różnorodności pracowników.
Moduł 1. Różnorodność jako realność współczesnych organizacji
Różne pokolenia w pracy i ich style działania
Różnice kulturowe w komunikacji
Stereotypy i ich wpływ na współpracę
Przykłady z lotnictwa
Moduł 2. Komunikacja w zróżnicowanych zespołach
Różne style komunikacji (bezpośredni vs kontekstowy)
Znaczenie precyzji w przekazie
Unikanie nieporozumień
Przykłady z lotnictwa
Moduł 3. Wiek, doświadczenie i autorytet w zespole
Konflikt doświadczenia i nowego podejścia
Rola seniorów i juniorów
Uczenie się między pokoleniami
Przykłady z lotnictwa
Moduł 4. Współpraca mimo różnic
Różnorodność jako źródło lepszych decyzji
Budowanie wspólnego celu
Redukcja napięć i nieporozumień
Ćwiczenia
Moduł 5. Różnorodność jako przewaga organizacyjna
Jak wykorzystać różne perspektywy
Budowanie kultury współpracy
Wspólne standardy działania
Podsumowanie
Czas trwania: standardowo 4 h, dostępna również wersja 2 h. Online lub stacjonarnie.