Cel szkolenia: Budowanie kultury odpowiedzialności w zespole poprzez rozwijanie postaw zaangażowania, proaktywności i współodpowiedzialności za wyniki zespołu. Szkolenie pokazuje, jak praktyki stosowane w lotnictwie pomagają budować kulturę ownership, proaktywności i skutecznej współpracy, w której pracownicy nie ograniczają się wyłącznie do swoich obowiązków, ale aktywnie wpływają na jakość procesów i rezultatów.
Dla kogo: liderów zespołów, kierowników operacyjnych, menedżerów, team leaderów, koordynatorów i osób odpowiedzialnych za realizację procesów, zespołów projektowych i międzydziałowych, działów jakości, produkcji, logistyki i operacji, a także organizacji chcących zwiększyć zaangażowanie, proaktywność i odpowiedzialność pracowników.
Moduł 1. Odpowiedzialność – co oznacza w praktyce?
Odpowiedzialność indywidualna i zespołowa
Ownership i poczucie wpływu
Najczęstsze bariery odpowiedzialności
Przykłady z lotnictwa
Moduł 2. Wspólny cel ponad podziałami
Odpowiedzialność za cały proces
Współpraca między działami
Myślenie systemowe
Przykłady z lotnictwa
Moduł 3. Proaktywność i zgłaszanie problemów
Wczesne reagowanie na ryzyko
Odpowiedzialność za komunikację
Eskalowanie problemów
Przykłady z lotnictwa
Moduł 4. Odpowiedzialność za decyzje
Podejmowanie decyzji przy niepełnych danych
Priorytetyzacja działań
Wspieranie lidera
Ćwiczenia
Moduł 5. Odpowiedzialność w codziennej praktyce
Dobre nawyki odpowiedzialnych zespołów
Jasne oczekiwania i standardy
Budowanie zaangażowania
Podsumowanie
Czas trwania: standardowo 4 h, dostępna również wersja 2 h. Online lub stacjonarnie.